25/11/2013

WhatsApp: ¿Qué significan los ticks al lado de mis mensajes?

Los ticks son importantes porque indican el estado de envio y recibo de un mensaje. Significan:

1 tick  - mensaje entregado al servidor.
2 ticks - mensaje entregado al dispositivo de tu amigo.

Importante: no significa que el mensaje ha sido leído, sólo que ha sido recibido.

En un chat de grupo sólo verás un tick al lado del mensaje, significando que fue entregado al servidor

WhatsApp: ¿Qué significan los ticks al lado de mis mensajes?

Si sólo ves un tick al lado de tu mensaje, a lo mejor no hay ningún problema con WhatsApp ni con tu teléfono móvil. Hay varias razones por las cuales tu mensaje ha sido enviado al servidor pero no a tu amigo.

  • El teléfono de tu amigo está apagado o tiene batería baja / agotada.
  • Puede estar dormido, sobre todo si vive en otra parte del mundo.
  • Puede que no tenga una conexión a internet (si está en un ascensor, si está en roaming o si no le queda créditos / saldo en el teléfono, por ejemplo).
  • Puede que haya visto la notificación en la pantalla del teléfono, pero no ha abierto WhatsApp para recibir el mensaje (muy común en el caso de iPhone).
  • Puede que te haya bloqueado. Para más información lee este artículo.

Saludos, 
Equipo de Soporte de WhatsApp

Copiado textualmente de la página oficial de WhatsAPP para terminar con la polémica: dos ticks no significan necesariamente que el mensaje ha sido leído por el destinatario.